Verzendbeleid

Hoe kan ik betalen bij alleszumfliesen.de?

We hebben ons best gedaan om het betalingsproces zo aangenaam mogelijk voor u te maken. Daarom bieden we u een groot aantal betaalmethoden aan:

PayPal
Bancontact
EPS
Kreditkarte (Via het veilige 3D-Secure-proces)
Kauf auf Rechnung (via Klarna)
iDEAL
Vorkasse

Uiteraard ontvangt u altijd een factuur met correct vermelde btw per e-mail, ongeacht de gekozen betaalmethode!

Verzending binnen Duitsland:

De levertijd bedraagt 1-3 werkdagen na verzending.

Verzending van kleine onderdelen tot 1,0 m	5,95 €
Standaard verzending van volumineuze goederen langer dan 1,0 m	19,95 €
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 300	0,00 €

Versand Österreich:

Die Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage nach Versand.

Verzending van kleine onderdelen tot 1,0 m	15,00 €
Standaard verzending van volumineuze goederen langer dan 1,0 m	45,00 €
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 300	0,00 €

Verzending naar Nederland:

De levertijd bedraagt 1-4 werkdagen na verzending

Verzending van kleine onderdelen tot 1,0 m	15,00 €
Standaard verzending van volumineuze goederen langer dan 1,0 m	50,00 €
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 600	0,00 €

Verzending naar België, Denemarken en Hongarije:

De levertijd bedraagt 1-4 werkdagen na verzending.

Verzending van kleine onderdelen tot 1,0 m	15,00 €
Standaard verzending van volumineuze goederen langer dan 1,0 m	60,00 €
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 600	0,00 €

Verzending naar Luxemburg:

De levertijd bedraagt 1-4 werkdagen na verzending..

Verzending van kleine onderdelen tot 1,0 m	15,00 €
Standaard verzending van volumineuze goederen langer dan 1,0 m	75,00 €
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 600	0,00 €

Verzendinformatie:

Als u een beschadigd pakket ontvangt, verzoeken wij u om de inhoud in aanwezigheid van de bezorger te controleren. Als de inhoud beschadigd is, hebt u het recht om de levering te weigeren en direct bij ons te klagen. Wij zullen uw zaak dan onmiddellijk in behandeling nemen en ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk een vervangend product ontvangt. Als u verkeerde artikelen hebt besteld, moet u zelf de kosten voor het terugsturen betalen. Als alternatief bieden wij u aan om de artikelen te laten ophalen. Hiervoor rekenen wij een bedrag van € 45,00 aan kosten en administratiekosten, dat wij van de annuleringsfactuur aftrekken. Een door ons georganiseerde afhaling kan niet via PayPal worden terugbetaald.

Waar bevindt mijn levering zich op dit moment?

Dat kunt u heel eenvoudig controleren: zodra we uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van uw pakket. U hoeft alleen maar op het trackingnummer in deze e-mail te klikken om de huidige status van uw zending te bekijken. Als u uw e-mail niet bij de hand hebt, kunt u ons ook gewoon bellen op +4989 38151664. Op de website van CAMEL24 kunt u bovendien uw trackingnummer invoeren en direct de huidige status van uw zending bekijken.

Dat vindt u alleen bij ons

Elk pakket wordt door ons automatisch tot aan uw huis gevolgd aan de hand van het verzendnummer. Als er een probleem is met de levering van uw pakket, zien we vaak al van tevoren wat de oorzaak is en nemen we contact met u en de bezorger van uw zending op. In het beste geval merkt u dus helemaal niets van het probleem :)

Verzending naar Zwitserland en Liechtenstein: