Willkommen bei alleszumfliesen.de, der Onlineshop für Fliesenzubehör!

Wer steckt hinter alleszumfliesen.de und was machen wir eigentlich?

Wir sind ein junges Unternehmen mit Standort im schönen Westerwald in Rheinland-Pfalz. Bei uns finden Sie alles was Sie als Fliesenleger für Ihre Arbeit benötigen. Als Direktversender von bautechnischen Fliesenleger-Bedarf bieten wir in unserem Shop eine große Produktpalette in Profi-Qualität an. Sie können zwischen den verschiedensten Fliesenprofilen wählen und gleich das benötigte Zubehör und Werkzeug mitbestellen. Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für Fliesenzubehör, der Ihre Anliegen umgehend bearbeitet und Sie stets mit den benötigten Artikeln beliefert. Außerdem bieten wir schnelle, unkomplizierte Bestellvorgänge an. Wir achten auf hohe Qualität unserer Produkte in Kombination mit einem Top-Service. Durch die Zertifizierung bei Trusted Shops können Sie bei uns auch Meinungen unserer bisherigen Kunden nachlesen.

Sie können uns immer telefonisch unter +49 (0)2602 9196490 Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichen. Entgangene Anrufe rufen wir schnellstmöglich zurück, eventuell sind wir aber auch zu späteren Zeitpunkten noch erreichbar. Sie können uns natürlich auch per E-Mail an die info@alleszumfliesen.de oder über unser Kontaktformular kontaktieren. Als weitere Alternative bieten wir auch noch einen Live-Chat an, bei dem Sie uns bequem und schnell über das blaue Chatfenster unten links kontaktieren können.

Service und Versand gehen Hand in Hand

In Sachen Serviceleistungen achten wir besonders auf einen reibungslosen Versand! Wir liefern überall nach Deutschland inklusive den Inseln aus. Außerdem können wir über einen Partner auch in die Schweiz und nach Liechtenstein liefern. In unserem Onlineshop können Sie rund um die Uhr bestellen, ganz egal ob Werk- oder Feiertag. Wir bearbeiten Ihren Auftrag anschließend so schnell wie möglich. 

Bestellungen die Montag - Freitag vor 14 Uhr bei uns getätigt werden, versenden wir auch noch am gleichen Tag. Die Zustellungen erfolgen meistens schon am nächsten Werktag je nach Region und Bundesland.

Versandkosten im Detail:

Alle Artikel die länger als 120cm sind verschicken wir mit UPS, Kleinteile werden je nach Zusammenstellung auch mit DHL versandt, dies wird je nach Auftrag intern entschieden. Die beiden Dienstleiter bieten den großen Vorteil, dass jede Lieferung verfolgt werden kann und Sie jederzeit wissen, wo ihr Paket im zum aktuellen Zeitpunkt ist. Am Tag an dem die Sendung unser Haus verlässt erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer um die Lieferung zu tracken. Außerdem haben registrierte Kunden die Möglichkeit den aktuellen Status der Sendung im Kundenkonto bei uns abzurufen. Weitere Details finden Sie hier oder in unserem ausführlichen Blogbericht zum Thema Versand.

Wo befindet sich meine Lieferung im Augenblick?

Das ist für Sie ganz einfach einsehbar, sobald wir Ihre Bestellung versendet haben erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer Ihres Paketes. Sie müssen in dieser E-Mail nur auf die Sendungsverfolgungsnummer klicken und erfahren den aktuellen Status Ihrer Sendung. Wenn Sie Ihre E-Mail nicht zur Hand haben, können Sie uns auch einfach kurz unter +49 (0)2602 9196490 anrufen und wir gucken für Sie nach, wie weit Ihre Lieferung ist. Über die Seite von UPS können Sie außerdem Ihre UPS-Trackingnummer eintragen und sofort den aktuellen Stand Ihrer Sendung einsehen. Wir bieten Ihnen außerdem den extra Service Ihr Paket bis zur endgültigen Zustellung zu verfolgen! Sollte die Sendung aus irgendeinem Grund nicht direkt zugestellt werden können oder es Probleme seitens UPS mit der Lieferadresse gibt, melden wir uns direkt bei Ihnen und bieten an den Fall mit UPS für Sie zu klären um eine zeitnahe Zustellung zu gewährleisten!

Welche Vorteile bietet mir eine Registrierung?

Die Registrierung ist absolut kostenlos. Sie erhalten unter anderem die Möglichkeit sich in Ihrem Account einzuloggen, alte Bestellungen zu wiederholen oder den aktuellen Status Ihrer Bestellungen einzusehen. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf unseren Newsletter, verpassen keine Aktion oder Angebot mehr und Sie haben die Möglichkeit mehrere Adressen zu hinterlegen. 
Sie können bei uns auch ohne Registrierung bestellen. Legen Sie Ihre gewünschten Artikel einfach in den Warenkorb. Wenn sie zur Kasse gehen, geben Sie Ihre Lieferadresse ein, wählen Sie ihre Bezahlmethode aus und los geht es. Auch als Gast erhalten Sie selbstverständlich eine ordnungsgemäße Rechnung und es gibt auch als Gastbesteller die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse zu hinterlegen. Weitere Informationen zum Gasteaccount finden Sie im Blogbericht "Der Gastzugang ist da!"

Wie kann man bei alleszumfliesen.de bezahlen?

Wir haben uns ins Zeug gelegt und versucht den Bezahlvorgang so angenehm wie möglich für Sie zu gestalten. Somit bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Bezahlmethoden an:

1. PayPal
2. Lastschrift
3. GiroPay (Online–Überweisung)
4. Kreditkarte (Im sicheren 3D-Secure Verfahren)
5. Kauf auf Rechnung (mit bis zu 4 Wochen Zahlungsziel)
6. ApplePay
7. Paydirekt

Alle Bestellungen die über Paypal ausgeführt werden sind durch den Paypal Käuferschutz abgesichert. Natürlich erhalten Sie immer eine Rechnung inkl. korrekt ausgewiesener Umsatzsteuer per E-Mail, egal welche Zahlungsart Sie auswählen!

Gibt es auch einen Newsletter?

Ja den Newsletter gibt es. In unserem Newsletter kündigen wir neue Artikel an, informieren Sie über neue Bezahlmethoden und natürlich gibt es auch den einen oder anderen Preisnachlass zu ergattern. Sie können sich mit einem Mausklick kurz vor Bestellabschluss registrieren oder im Footer auf unserer Seite Ihre E-Mail Adresse eintragen. Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, aber dann doch keine Lust mehr darauf haben, können Sie sich auch jederzeit ohne großen Aufwand wieder abmelden. Zusätzlich zum Newsletter finden Sie hier unseren Blogbereich mit Neuigkeiten rund ums Handwerk, Sortimentserweiterungen, Gesetzesänderungen, Aktionen und mehr!